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【客户案例：DOOHYOULIKE利用数字户外媒体拉近商品与顾客的距离】

在法国，已有很多大型杂货连锁店和超市加入数字户外标牌潮流行列，而数字屏幕在被称为proxi alimentaires的小型食品商店仍不常见。

DoohYouLike

致力于改变这种状况。他们借力数字户外媒体驱动店铺销量，为顾客留下持久印象，正为小型商店配备数字屏幕提供充分理由。

（一）利用数字户外媒体改善零售营销

DoohYouLike由Fabrice Guez和Jérome Lalou在两年多前创立，以提升小型食品商店的购物体验为使命。这些商店面积约为400平方米，融合了杂货市场和便利店两种形式。

DoohYouLike的客户大多并非特许经营商，而是家乐福、Franprix、Intermarché、Système U、欧尚等大型零售品牌旗下的自有企业，大部分位于法国各地的城市。


【图示：法国各地自有商店中的DoohYouLike展示屏】

常来采购的顾客往往是高收入职场人士，因平日较为繁忙，更有可能每周顺道光顾数次，而非每月一到两次大批量采购。虽然小型食品商店常见于热闹街区的繁华街道，即这些商店有时位于老式建筑中，新技术升级会面临不易操作或成本高昂的问题。

尽管存在这一挑战，DoohYouLike依然认为，这些商店缺乏数字标牌正是让自己库存进入的好机会。2018年，该公司开始向法国主要市场巴黎推出数字屏幕产品。从巴黎起步让DoohYouLike名声鹊起，并在法国其他城市获得知名度。2020年，公司向法国全境拓展业务，逐渐成长为小型食品市场数字户外媒体知名供应商。

如今，DoohYouLike的库存已涵盖法国各地约600家商店的约1000个屏幕。

（二）店主和客户均受益

DoohYouLike的库存每月产生超过1500万次有效曝光。能够取得如此成绩，部分原因在于法国人购买食品的习惯，他们倾向于每周数次进店购物。虽然也有人喜欢每月数次长途跋涉出城大批量采购，但很多城市居民还是更愿意享受每周去当地食品市场采购两三次的便利。

屏幕安装方面的巧思是DoohYouLike又一制胜法宝。他们通常会在商店入口处放置一个屏幕，偶尔会在收银台和酒、糖果等其他诱人冲动消费的商品附近放置第二个屏幕。这样一来，即便顾客初次看到商品广告时可能不会购买，但由于信息传达让人记忆犹新，他们在下次光顾时更有可能会购买。


【图示：DoohYouLike在屏幕放置方面的深思熟虑有助于其触达整个商店的顾客】

通过与当地商店合作，DoohYouLike能够与商家客户群保持积极的关系，因为店主也会利用屏幕进行店内商品促销之外其他类型的信息传递，比如健康和安全指南、商店开放时间以及向客户提供的其他便利信息，让客户倍感温暖，并将屏幕视为沟通工具而非广告手段。

DoohYouLike还向店主定期发送时事通讯，告知将展示哪些广告，让店主享受便利。这种共生关系让商家能够适时调整销售商品，确保有足够库存来做促销，即做出相应计划来实现收益提升。



（三）DoohYouLike和播尚Broadsign

DoohYouLike希望继续扩大其网络，寻找方法助力商家触达即将做出购买决策的店内受众。为实现该目标，DoohYouLike需要播尚Broadsign Reach供应侧平台的支持。

DoohYouLike的专家团队将自有数字户外媒体播放器与播尚Broadsign Reach整合后，其客户得以凭借针对性程序化广告更好地触达即将消费的忠实受众。由于播尚Broadsign Reach已接通大量需求侧平台，此次整合也让DoohYouLike的库存得以向全世界的新买家开放。


【图示：通过播尚Broadsign Reach进行的程序化交易将让DoohYouLike面向全球需求】